ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ПРЕДЛАГАНИ ОТ ДОСТАВЧИКА
МОБИКА ООД (наричано по-долу ДОСТАВЧИК), представлявано от Емил Димитров - управител, ЕИК: 201937622, седалище и адрес на управление: София, ул. Черни лом №10, собственик на уебсайта www.mobica.bg (наричан по долу сайта или уебсайта). Всички текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са собственост на ДОСТАВЧИКА, освен ако е предвидено друго.
Всички елементи на сайта на Доставчика, включително дизайн, бази данни, текст, рисунки, графики, скици и друга информации или елементи, извън разположените от потребителите и рекламодателите, представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са притежание на Доставчика. Допуска се публикуване на текстови материали само след писмено съгласие на Доставчика, посочване на източника и добавяне на линк към сайта. Включването на връзки към сайта е свободно, но ще ви бъдем благодарни, ако ни уведомите. Използването на графични и видео материали, публикувани в сайта, е строго забранено без предварителното съгласие на Доставчика.
І. ТЕРМИНИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
„Ползвател на услуга” „Ползвател на SMS услуга” или „Ползвател” е всяко юридическо или физическо лице, с което Доставчикът сключва договор за предоставяне на услугите, предлагани в този уебсайт. В случай на затруднения в идентифицирането на Ползвателя или спор, Доставчикът има право да счита за Ползвател: лицето, данните на който са регистрирани в сайта, и/или лицето, титуляр на електронния адрес, от който се води кореспонденцията, и/или лицето, на което е издадена данъчна фактура; и/или лицето, което е заплатило услугата на Доставчика и/или лицето, от името на което е заплатена услугата и/или лицето, осчетоводило извършеното плащане и/или всяко друго лице, което Доставчикът прецени с оглед конкретната фактическа обстановка. В случай на наличие на повече от едно лице, същите се считат за солидарно отговорни спрямо Доставчика.
Посетител на сайта е всяко лице, което разглежда съдържанието на сайта.
Услуга или SMS Услуга по смисъла на тези Общи условия е: предоставяне на техническа възможност от страна на Доставчика за получаване на SMS съобщения от клиенти на Ползвателя - адресати**.**
Адресати на SMS Услуга – титулярите на изрично указани от Ползвателя мобилни телефонни номера, на които посредством SMS Услугата се изпращат SMS.
SMS – кратки текстови съобщения, изпращани чрез мобилната далекосъобщителна мрежа и приемани чрез мобилни телефонни апарати.
Уебсайт/Сайт е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси.
Злоумишлени и некоректни действия са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (SPAM, JUNK MAIL), препълване на каналите (FLOOD), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по законодателството на друга страна.
Интернет страница по смисъла на настоящите Общи условия означава съставна и обособена част от уебсайт.
"Случайно събитие" е непредвидено или непредвидимо към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави предоставянето на услугите обективно невъзможно;
ІІ. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
2.1. С приемането на настоящите общи условия посетителите на сайта и Ползвателите изразяват съгласието си за използване на тази технологично необходима идентификационна информация, която сайтът автоматично събира. В допълнение, с приемането на тези Общи условия Ползвателят се задължава да предостави на Доставчика, включително след сключване на договор, всяка поискана от Доставчика информация, нужна на последния с оглед предоставяне на услугата, администриране на услугата и др.
2.2. С приемането на настоящите общи условия Ползвателят дава своето предварително съгласие Доставчикът да съхранява, обработва и използва предоставената от последния информация.
2.3. Използването на "cookies" като идентификация при посещаване на сайтовете е малко количество информация, която уеб сървърът изпраща на уеб браузъра и която позволява на сървъра да събира обратна информация от браузъра. Повече информация за използването на "cookies" можете да намерите на http://www.cookiecentral.com.
ІІІ. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
3.1. Доставчикът има право да променя дизайна, формата, технологията и услугите, които предоставя сайта, без предварително да известява Ползвателя за това. 3.2. Доставчикът има право по свое усмотрение да изтрие част от услугите, които предлага или да ограничи достъпа до тях за всички или определени Ползватели/Посетители. 3.3. Доставчикът има право при неизпълнение на договорни отношения, злоумишлени действия и други несъвместими с морала и добрата търговска практика действия да изтрие, ограничи и/или закрие информацията на произволен Ползвател/Посетител и без право на преразглеждане. 3.4. Доставчикът има право да търси отговорност и санкции, свързани с услугите, които предоставя, ако е получил уведомление за нарушение в сайта от упълномощените органи по Българското законодателство или в случаите, когато потребител наруши договорни отношения, извърши злоумишлени действия, направи непристойни коментари и/или извърши други несъвместими с морала и добрата търговска практика действия. 3.5. Доставчикът е длъжен да уведомява органите на реда за нарушаване на нормите на обществения морал и Българското Законодателство, включително заявяването за изпращане на порнографски материали, обиди, нежелана реклама, нарушаване на авторското право и сродните му права, нарушаване свободата и правата на личността, дискриминация, застрашаване на живота или здравето на обществото и потребителите на сайтовете. 3.6. Доставчикът има право да генерира и изпраща на посочен от страна на Ползвателя/Посетителя електронен адрес синтезирана информация за новостите, публикувани в сайта на Доставчика под формата на електронен бюлетин. 3.7. С приемането на настоящите общи условия Доставчикът получава право да изпраща до потребителя съобщения по смисъла на чл. 6 от Закона за електронната търговия, като осигурява ясното и недвусмислено разпознаване на търговското съобщение като непоискано. 3.8. Доставчикът се задължава да осигури на Ползвателя по ясен и недвусмислен начин възможност за отказ за получаване на съобщенията по т. 3.6 и т. 3.7. 3.9. Ползвателят има право да посочи електронен адрес, на който иска да получава синтезирана информация за новостите, публикувани в сайта на Доставчика под формата на електронен бюлетин. 3.10. Ползвателят има право да откаже, посредством начините предоставени от Доставчика, получаването на съобщенията по т. 3.6 и т. 3.7.
3.11. Приемайки настоящите Общи условия Ползвателят декларира и гарантира, че адресатите на SMSите, на които изпраща SMSи, използвайки SMS услугата, предварително са дали своето съгласие да получават тези SMSи.
3.12. Приемайки настоящите Общи условия Ползвателят декларира и гарантира, че съдържанието на SMS-ите, изпращани чрез Услугата не нарушава законови и подзаконови разпоредби, други правни норми, гарантирани права и интереси на трети лица и други.
ІV. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
4.1. Доставчикът не носи отговорност за каквито и да са смущения или технически проблеми, дължащи се на случайни събития, временни прекъсвания (независимо от причината) и на такива смущения или технически проблеми, свързани с ползването на услугите, вследствие експлоатирането на компютърното оборудване от Ползвателя (хардуерен или софтуерен проблем, проблем с интернет свързаност и др.).
4.2. Доставчикът не носи отговорност за вреди, понесени от Ползвателя вследствие на използването на SMS-услугата, в това число, но не само, Доставчикът не носи отговорност относно съдържанието на SMS, броя на изпратените SMS, отношенията между Ползвателя и адресатите и др.
4.3. Ползвателят е длъжен да обезщети Доставчика в пълен размер, в случай че в следствие изпращани SMS-и и поради тяхното съдържание, брой или други характеристики, или поради това, че се окаже, че са изпратени на адресат, който не е съгласен или не желае да получи такъв SMS, отговорността на Доставчика бъде ангажирана от което и да е трето лице, включително държавен орган. В такива случаи Ползвателят е длъжен при първо поискване от Доставчика да заплати на последния сумите, които последният следва да заплати към третите лица въз основа на сключен договор или на друго законово основание, включително, но не само – неустойки, обезщетения, лихви, глоби и всякакви други плащания. В допълнение Ползвателят е длъжен да заплати на Доставчика и всички допълнителни разходи – съдебни разноски, адвокатски хонорари и други разноски. Ползвателят е длъжен да укаже също пълно и незабавно съдействие с оглед уреждане отношенията с третите лица, като включително представи на Доставчика всички поискани от последния документи и информация.
4.4. Доставчикът не носи отговорност за злоумишлени и некоректни действия от страна на трети лица. 4.5. Доставчикът не носи отговорност в случай на претенции от трета страна относно неправомерно използване от страна на Ползвателя на търговски марки, промишлени дизайни, патенти, полезни модели и авторски права.
V. ДЕЙСТВИЕ, ПУБЛИКУВАНЕ И ПРОМЯНА НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
5.1. Връзки към Общите условия са разположени по обичаен начин в долната част на сайта на Доставчика. 5.2. С подаването на заявка от потребител и получаването на отговор за зареждане, независимо от географското местоположение на Ползвателя/Посетителя на сайта, включително чрез индиректно зареждане, посредством използване на хипервръзка ("електронна препратка" по смисъла на Закона за електронната търговия), банер и/или друг подходящ начин, съобразно използваната технология, към него от друг уебсайт, Ползвателят/Посетителят на сайта извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че желае да ползва услугите, предоставяни от Доставчика, че е запознат с настоящите Общи условия, като в отношенията между него и Ползвателя те имат силата на договор, който трябва да се спазва. 5.3. Общите условия са в сила за страните от извършването на електронното изявление от страна на Ползвателя/Посетителя на сайта.
5.4. При изменения и/или допълнения на Общите условия, Доставчика уведомява Ползвателя/Посетителя на сайта по подходящ начин за извършените промени – като публикува на видно място в Интернет страницата си съобщение за направените изменения и/или допълнения в Общите условия и текста на извършените промени не по-късно от 7 дни преди влизане в сила на измененията и/или допълненията. 5.5. Общите условия влизат в сила от датата на тяхното публикуване и последната им актуализация
VI. ТЕХНОЛОГИЯ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА. ЗАПЛАЩАНЕ НА ЦЕНАТА
6.1. Следва да се опише стъпка по стъпка – кога, какво се натиска и каква информация се дава. Приемане, потвърждаване…..Корекции на поръчката могат да бъдат извършвани до момента на потвърждаване на ……………….. Договорът може да бъде сключен на български и английски език.
6.2. Договорът, както и настоящите Общи условия, се съхраняват на сървъра на Доставчика и са достъпни, както следва …………….. Същите се изпращат и на посочения от Ползвателя електронен адрес.
6.3. След сключване на договора системата генерира Проформа фактура, която съдържа детайли относно цената, начина за плащане и други.
6.4. Сумата по Проформа фактурата следва да бъде заплатена в срок от 7 (седем) дни.** При забавяне на плащането Доставчикът има право да се откаже едностранно от сключения договор. За отказ се счита и неизвършването на заявените услуги. В тези случаи Ползвателят има право да поиска връщане на 95% от заплатената сума, като изрично посочи и банкова сметка за връщане на сумата. Сумата се връща в срок от 45 (четиридесет и пет) дни от получаване на надлежното искане за това. Задържаните 5% представляват неустойка във връзка с прекратяване на договора.
6.5. След получаване на цената системата генерира Фактура, която се изпраща на посочения от Ползвателя електронен адрес, като също така е достъпна за разпечатване и на сайта www.mobica.bg
6.6. Доставчикът има право по всяко време да поиска Договорът и Общите условия да бъдат подписани от Ползвателя в присъствието на представител на Доставчика. В случай на забавяне от страна на Ползвателя, Доставчикът има право временно (до изпълнение) да преустанови изпълнението на заявените услуги.
6.7. При всяко съмнение за нарушаване на т. 3.11. и т. 3.12. Доставчикът има право да преустанови извършването на услугата по отношение на конкретния Ползвател. Доставчикът възобновява извършването на услугата, след като Ползвателят по недвусмислен начин установи липса на нарушение.
6.8. Кореспонденцията по сключен договор се осъществява по електронен път, електронният адрес на Доставчика е support@mobica.bg, а на Ползвателя е изрично посоченият адрес/и при сключване на договора. Кореспонденция може да бъде осъществявана и писмено на адресите на Доставичка (посочен в началото на Общите условия) и този на Ползвателя – посочен при сключване на договора.
6.9. Разпечатки от сървъра на Доставчика, както и разпечатки от електронната поща (по повод изпращани електронни съобщения) също ще се считат за годно доказателствено средство по повод на съответните факти и обстоятелства.
VIІ. СПОРОВЕ
Всички спорове, породени от тези Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до техните тълкувания, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в тях или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани чрез преговори, а в случай не непостигане на съгласие споровете ще бъдат отнасяни до Арбитражния съд към Българската търговско-промишлена палата.